Una passeggiata tra i negozi del web con Google My Business

Passeggiando tra i reticoli di dati che formano le strade di Internet è possibile imbattersi in luccicanti vetrine virtuali, contenenti dati, foto e informazioni sul tuo business, che spingono clienti indaffarati e carichi di borse da shopping a fermarsi e incuriosirsi, ed infine ad entrare.

Ma cosa sono queste vetrine virtuali? E, soprattutto, perché sono essenziali per il tuo business?

Google my Business: che cos’è?

Nato nel 2014 Google My Business (GMB) è un servizio gratuito di Google utile per la promozione principalmente di attività locali, ma più in generale di professionisti, aziende, enti e associazioni.

Google My Business rappresenta il punto di riferimento per la tua attività, per garantirti presenza online sul motore di ricerca e nell’ecosistema dell’azienda californiana.

Hai mai cercato la tua azienda su Google?

Hai visto cosa compare sulla destra nei risultati di ricerca? Cercando “oto agency” ecco il risultato:

Questa è la scheda di Google My Business della nostra agenzia.

Anche tu grazie agli strumenti di GMB potrai creare una vera e propria vetrina virtuale, rendendo di facile accesso le informazioni essenziali per farti conoscere: indirizzo, orari, sito web, immagini, ecc.

Le novità di Google my Business

Pulsante segui

Una prima grande novità riguarda l’introduzione del pulsante segui all’interno di Google Maps dedicato alle attività commerciali.

Grazie a questa novità Google My Business e Google Maps sono sempre più interconnesse le interazioni dei clienti.

Ora, invece di dover cercare la singola attività commerciale su Google My Business, seguendo un’azienda con il pulsante “segui” è possibile visualizzare i post nella scheda “per te”.

Ma come funziona la gestione dei post in Google My Business?

Area Post

Tra le succulenti novità introdotte sulla piattaforma, l’area Post è sicuramente tra le più interessanti. Apre infatti nuove prospettive e risvolti interessanti per le aziende.

Google ha infatti inserito la possibilità di creare Post all’interno della propria pagina Google My Business, come se fosse un Social Network.

Le immagini e i video inseriti sotto forma di post in Google My Business rimangono visibili sulla pagina per sette giorni

Ma l’aspetto più interessante è legato alla interconnessione di cui parlavamo nel paragrafo precedente: i post creati su Google My Business sono visibili anche su Google e Google Maps quando viene cercata la nostra attività.

Quindi compaiono i nostri post nei risultati di ricerca di Google, un modo alternativo per mostrare a potenziali clienti le novità aziendali!

Questa nuova possibilità ci da modo di mettere in risalto offerte o promozioni.

Offerte e promozioni

Tutti, ma proprio tutti, apprezziamo offerte e promozioni. È una strategia potente che ci attira come l’ultimo pezzo di cioccolato rimasto nella dispensa della cucina.

Tra le interessanti novità introdotte su Google My Business, troviamo anche la possibilità di aggiungere nuove offerte all’interno della scheda dell’attività.

È una novità importante che ci avvicina maggiormente alla nostra clientela.

Potremo ora creare post su misura inserendo:

• La data e la fine della promozione
• Titolo e Descrizione
• Foto
• Eventuali codici sconto
• Link al sito web

Metti in risalto il frutto della tua azienda, potrai ottenere massima visibilità per i prodotti!

Prodotti

Da quest’anno, potrai mettere in risalto i tuoi prodotti tramite tutti gli strumenti offerti da Google. Si, sembra incredibile, ma è proprio così!

I prodotti del tuo business potranno essere visualizzati nella scheda della tua attività e potranno essere raccolti in categorie in cui potrai inserire titolo e descrizione.

Avrai inoltre la possibilità di inserire per ogni prodotto pubblicato nella scheda:

• Il prezzo
• La descrizione
• L’immagine
• Collegamento ad una pagina web.

Google My Business: Hotel

Per gli Hotel troviamo novità incredibili

Tra gli aggiornamenti recenti vi segnaliamo la possibilità di aggiungere gli orari di check-in e check-out direttamente su Google My Business. Un evoluzione incredibile perché in questo modo gli utenti non dovranno andare sul sito per indicare la disponibilità, ma potranno operare direttamente su Google, quindi nei risultati di ricerca.

Inoltre, tra le novità di quest’anno, troviamo anche la possibilità di rispondere alle recensioni della clientela – solo se l’attività è tra le verificate Google My Business – non più solo tramite l’app ma anche tramite Google Maps sul desktop!

Il tuo Hotel ha un ristorante o sei proprietario di un’attività di ristorazione?

La prossima novità fa al caso tuo!

Google My Business: Ristoranti

Su Google My Business, per le pagine di Ristoranti, è stata aggiunta la possibilità di prenotazione di tavoli direttamente sull’applicazione (funzionalità per ora esistente solo negli Stati Uniti)

Oltre a velocizzare e ottimizzare le prenotazioni, si garantisce un grande vantaggio alla clientela: si possono infatti inviare aggiornamenti sullo stato dell’attesa per il tavolo, dando così un nuovo significato a lista d’attesa.

Vediamo insieme perché dovresti aprire subito il profilo della tua attività.

3 motivi per creare subito il tuo account Google My Business!

Nell’era della digitalizzazione avere un’identità online ben definita ti aiuta crescere ed attirare clienti sempre nuovi.

Presentando la tua azienda al meglio e interagendo con gli utenti, avrai la possibilità di dare informazioni precise e puntuali, garantendo chiarezza ai passeggiatori del web.

Ecco quindi 3 motivi per cui chiuso questo articolo dovresti subito creare il tuo account:

1) Visibilità: Ti permette di garantire visibilità in una realtà social in continua espansione e di continue interazioni.

2) Monitorare: Google My Business ti aiuta a monitorare l’identità aziendale sul web, potendo sempre aggiornare ogni piccola informazione.

3) È Gratis: Ultimo, ma non per importanza, è completamente gratuito.

Ora ti starai sicuramente chiedendo, come faccio a creare il mio account personale?

Come creare una pagina di Google My Business?

In primo luogo dovrai accedere al tuo account Google. Poi, una volta raggiunta la pagina di Google My Business, dovrai solo cliccare su “Prova ora” e seguire le istruzioni che ti chiederanno i primi dati riguardanti la tua azienda. I dati richiesti sono:

1 – Il nome del tuo business

2 – L’indirizzo della tua attività

3 – La categoria in cui ti posizioni

4 – Il numero di telefono e/o il sito web

Una volta inseriti i tuoi dati essenziali avrai solo bisogno di essere verificato. La verifica avviene in 2 modalità:

• Tramite una telefonata al tuo Numero di telefono aziendale;
• Tramite l’invio di una cartolina presso la sede della tua azienda

A cosa serve questo passaggio? Serve per ricevere il codice di verifica che potrai usare sul tuo account di Google My Business per confermare che la tua attività sia presso l’indirizzo indicato.

Ora che il tuo account è stato creato, ottimizziamolo insieme.

Come farsi trovare da Google?

Grazie all’account su Google My Business potrai prendere il totale controllo delle informazioni riguardanti la tua azienda.

I contenuti creati sul social di Google potranno essere visibili nelle parole di ricerca che gli utenti fanno tutti i giorni sul più grande Motore di ricerca del mondo. Più utenti intercetteranno i contenuti della tua azienda, maggiori saranno le condivisioni e, di conseguenza, la risonanza dei tuoi contenuti.

Per far si che questo avvenga dobbiamo avere la premura di inserire i dati nella maniera più precisa e corretta possibile:

1) Tutte le informazioni: accertati di avere inserito tutte le informazioni sulla tua attività (sito internet, orari, ecc) in modo che i clienti imparino a conoscere i prodotti o i servizi offerti e sappiano dove e quando trovarti. La gestione delle categorie è estremamente importante perché permette di categorizzare il brand e renderlo più visibile sul motore di ricerca.

2) L’importanza delle recensioni: i riscontri della clientela sono parere fondamentali, garantiscono autorevolezza al tuo business e possono essere l’ago della bilancia che pende verso gli acquisti da parte di nuovi clienti che non ti conoscono ancora. La risposta ai feedback degli utenti dimostra l’interesse verso il parere della clientela.

3) La miglior descrizione di sé: ci troviamo di fronte ad un passaggio cruciale, la descrizione della tua azienda. Bisogna sapere comunicare al meglio ai nostri clienti – o ai nostri possibili futuri clienti – i motivi per cui dovrebbero sceglierci e le offerte che proponiamo. Un’ottima strategia è l’ottimizzazione SEO  che passa dall’utilizzo delle giuste parole chiave e dal posizionamento di link utili.

I vantaggi di Google My Business

Ora che hai creato ed ottimizzato la tua pagina personale, puoi goderti i vantaggi di avere un account Google My Business .

Google ti garantisce gli strumenti per verificare i dati essenziali per far crescere la tua azienda. Ora potrai vedere le statistiche di visualizzazione, come i clienti ti trovano in rete o dove la trovano e le azioni che i clienti eseguono su di essa – come le visite al sito web o le chiamate telefoniche.

Inoltre, un’immensa opportunità sarà quella di poter selezionare le foto che preferisci. Non sarà più il motore di ricerca a farlo per te, ma potrai farlo direttamente dalla sezione foto. Scegliere le foto migliori per rappresentarti garantirà agli utenti di trovare la tua attività – anche su piattaforme quali la ricerca di google e Maps – e giudicarla in tutto il suo splendore!

Conclusioni

Grazie a Google My Business avrai la possibilità di prendere il controllo della tua identità sul web e controllare sempre le statistiche aggiornate.

Più utenti passeggeranno davanti alla tua vetrina virtuale, più aumenterà la tua risonanza sul web, garantendo enormi vantaggi al tuo brand!

Ci piace sottolineare inoltre come Google stia sempre più investendo in questo servizio, inserendo continuamente nuovi servizi dedicato ad alcune attività locali particolari, ad esempio RISTORANTI, NEGOZI, HOTEL e non solo

Stiamo preparando proprio un nuovo articolo in cui ne parliamo, rimani collegato con noi sui nostri canali social, ed iscriverti alla nostra newsletter per non perderlo.

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