Intelligenza Artificiale e Marketing: i 7 migliori software

L’intelligenza artificiale (AI) e le tecnologie ad essa collegate stanno trasformando il modo di lavorare e fare Marketing. L’AI, infatti, cambia il modo con cui le persone interagiscono con le informazioni, la tecnologia, i brand e i loro servizi e prodotti.

Questa nuova capacità di fare automazione sta cambiando tutte le attività di comunicazione e di interazione tra azienda e cliente, che diventano data-driven (ossia basate sui dati), supportando e automatizzando i processi decisionali aziendali.

Intelligenza artificiale nel Marketing: le Applicazioni più diffuse

Per chi si occupa di Marketing e Pubblicità all’interno di aziende e organizzazioni, diventa rilevante il concetto di Artificial Intelligence Marketing, pratica che unisce le tecnologie dell’AI alle tecniche utilizzate nel Marketing Comportamentale per capire quale sia il proprio target e quali le sue caratteristiche.

Adottare un approccio che integra l’intelligenza artificiale nel funnel di marketing e nella customer experience dell’utente ha quindi un forte impatto sull’efficacia delle strategie messe in atto.

Le applicazioni di intelligenza artificiale più diffuse nel Marketing sono le seguenti:

• Chatbot e assistenti virtuali: l’intelligenza artificiale consente di creare applicazioni di supporto automatizzate, capaci di stabilire un rapporto sempre più umanizzato con il consumatore;

• Recommendation Systems: l’intelligenza artificiale aumenta l’efficienza del funnel delle vendite, generando, attraverso software appositi, delle raccomandazioni personalizzate specifiche per l’utente così da aiutarlo nelle sue scelte; questi sistemi di recommendation forniscono consigli basati sui gusti dell’utente.

Tecnologie di Intelligenza artificiale nel Marketing

Se consideriamo l’aspetto tecnologico, l’intelligenza artificiale nel Marketing è particolarmente utilizzata per:

1) Creazione e cura dei contenuti

La realizzazione automatica di contenuti come articoli, news, messaggi e la loro presentazione al pubblico corretto, nel momento in cui è più probabile avvenga la conversione, è una delle aree dell’Artificial Intelligence nel Marketing più promettenti.

2) Ricerca Vocale

La ricerca vocale è una di quelle tecnologie entrata ormai nell’uso quotidiano delle persone grazie a sistemi come Siri di Apple, Cortana di Microsoft, Google Now di Google e Alexa di Amazon. L’AI applicato a questa tecnologia diventa molto efficace nel “guidare”, consigliare e persuadere gli utenti.

3) Programmatic Advertising

L’intelligenza artificiale raccoglie e organizza grandi quantità di dati relativi a ciascun visitatore di un sito web. Questi dati possono essere utilizzati per segmentare il pubblico e per offrire contenuti pubblicitari più pertinenti e personalizzati a ciascun utente. In alcuni casi, è anche possibile utilizzare l’AI per modulare la creatività dell’annuncio in base a ciò che sa dell’utente che visualizzerà l’annuncio.

4) Marketing Automation

La Marketing Automation si basa su di una serie di regole e attività automatizzate utili ai marketer per gestire ed ottimizzare la demand generation, ossia il processo d’acquisizione e gestione dei potenziali clienti con finalità di lead generation (acquisizione di potenziali clienti), lead nurturing (cura e gestione dei prospect) e sales conversion (la trasformazione dei prospect in clienti).

I 7 migliori software di Intelligenza Artificiale utilizzati nel Marketing

I processi creativi come quelli che vengono attuati nell’ambito del Content Marketing generano molteplici dati sotto forma di immagini, testi, video e contenuti di varia natura. E’ possibile automatizzare e scalare le attività di Content Marketing e, più in generale, farlo in tanti altri ambiti specifici del Marketing, usando l’intelligenza artificiale?

Scopriamo insieme alcuni degli strumenti che oggi possono aiutare il Marketing a creare maggiore valore per i clienti, ottimizzando i tempi e i risultati di creazione e promozione dei contenuti.

Ecco i 7 migliori software di Intelligenza Artificiale utilizzati nel Marketing (secondo Neil Patel):

• Copy.ai

Con gli strumenti di creatività automatizzati di CopyAI è possibile, a partire da un piccolo testo riassuntivo, generare migliaia testi di Marketing in pochi secondi, da un titolo per un blog ad una descrizione di prodotto.

• Beautiful.ai

Questo tool migliora in modo automatizzato il design delle presentazioni grazie all’AI: in pochi secondi le immagini scelte si adattano al contenuto dei testi generando presentazioni esteticamente accattivanti.

• Profile Pic Maker

Profile Pic Maker rimuove lo sfondo dalle immagini e crea bellissime foto di profilo da utilizzare per i social media o per pagine web aziendali. Il risultato è straordinario e a costo zero.

• Brandmark

Questo tool crea loghi in modo automatizzato sulla base di un set di preferenze. Il tool genera molte varianti del logo tra cui è possibile scegliere e infine acquistare quella selezionata.

• Oribi

Similmente a Google Analytics Oribi traccia tutti gli eventi di un sito e suggerisce come ottimizzare e aumentare le performance attraverso l’AI.

• Synthesia

Questo software offre video creati con l’intelligenza artificiale: un robot che viene mostrato come una persona reale sincronizza il movimento delle sue labbra con il testo che viene inserito sulla piattaforma e lo legge in modalità speaker con un effetto quasi realistico.

• Unscreen

Unscreen rimuove gratuitamente lo sfondo dai video che vengono girati ovunque risolvendo il problema di dover utilizzare previamente un chroma keying o un greenscreen. Riesce ad effettuare anche le modifiche più complesse.

E tu, hai mai utilizzato un software di Intelligenza Artificiale per operazioni di Marketing?

Per molte persone e aziende questi software non sostituiranno mai l’uomo, noi di OTO crediamo nell’importanza umana nelle strategie e nelle operazioni di Marketing.

Ma è altrettanto vero che strumenti come quelli qui elencati accelerano processi, semplificano operazioni e potenziano il Content Marketing e Advertising.

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