Hai creato su Facebook una pagina dedicata alla tua azienda e, nonostante la buona volontà e gli sforzi profusi, non sei riuscito ancora a conquistare un gran numero di follower?
Beh, è normale. Non è facile scegliere come promuovere una pagina Facebook.
Infatti sempre più complesso contrastare una costante diminuzione della visibilità organica. Con questo termine si intende quel tipo di visibilità che non richiede alcun tipo di pagamento e che deriva semplicemente dal tipo di post che viene pubblicato sulla tua pagina Facebook.
Alla luce di questo, come si può promuovere al meglio la propria pagina Facebook?
È fondamentale partire da questa premessa: quello fondato da Mark Zuckerberg è un social in cui la gente va principalmente per distrarsi.
Bisogna prima di tutto creare una propria immagine distintiva e successivamente ideare una strategia che porti dei perfetti sconosciuti a trasformarsi in tuoi sostenitori e promotori dei tuoi prodotti e servizi.
Inoltre per promuovere una pagina Facebook puoi ricorrere a uno strumento utilissimo come Facebook business manager che, se utilizzato correttamente, può aiutarti ad aumentare i tuoi clienti in maniera esponenziale.
Ma andiamo per ordine.
Perché Facebook è la piattaforma giusta
Moltissime aziende oggi puntano sempre di più sui social per promuoversi. Ecco alcuni dati generali interessanti che forse non conoscevi estratti da Digital Information World:
- L’utente medio di Facebook lo utilizza in media 40 minuti ogni giorno
- In Italia ci sono 30 milioni di utenti attivi ogni mese
- È previsto un aumento del 15% della pubblicità su Facebook nei prossimi 2-3 anni.
Questi dati intriganti fanno capire la potenza di questo social network. Promuovere una pagina Facebook significa quindi intercettare favorevolmente uno dei trend di crescita maggiori nel mercato digitale.
La decisione di promuovere la tua azienda su Facebook:
- Ti permette di entrare in contatto con migliaia di potenziali nuovi clienti
- Ti consente di ascoltare direttamente i tuoi clienti, di entrare in contatto con loro scoprendo le loro esigenze e mantenere vive e “umane” le relazioni.
Come detto in apertura di articolo Facebook ha modificato il suo algoritmo ed ora è molto più difficile avere visibilità senza investire.
Non è mia intenzione scoraggiarti, anzi. Oltre alle sponsorizzazioni puoi mettere in pratica 5 consigli che ti permetteranno di migliorare ulteriormente i risultati.
Prima però capiamo meglio su quale strumento lavoreremo.
Promuovere una pagina Facebook con Facebook Business Manager
Per poter promuovere la tua azienda su Facebook è necessario che ti mostri quali sono le funzionalità di Facebook Business, la piattaforma che permette di poter fare pubblicità sul social più utilizzato in Italia.
Parecchie e utili sono le azioni che Facebook business ti permette di eseguire:
- trovare il tuo target e creare delle campagne personalizzate
- sponsorizzare i post della tua pagina
- sponsorizzare i video
- creare moduli di contatto per raccogliere mail e iscrizioni
- inviare dei messaggi promozionali attraverso Messenger
- promuovere post, video e storie su Instagram (si, Mark Zuckenberg oltre che CEO di Facebook è anche il proprietario di Instagram)
- raccogliere le statistiche delle persone che visitano il la tua pagina e il tuo sito
Ti chiedi se è possibile fare tutto questo direttamente dal tuo profilo personale?
Assolutamente no!
Il profilo aziendale è necessario se vuoi promuovere la tua attività perché Facebook non permette di sponsorizzare i profili personali attraverso la sua piattaforma di advertising.
Una volta arrivato sulla schermata principale del tuo account clicca su “crea campagna”. Le sezioni da completare sono tre:
Campagna
Qui devi scegliere il tuo obiettivo di marketing, ad esempio se vuoi ottenere più like alla pagina, ottenere visualizzazioni al tuo video o sito web, vendere dei prodotti e molto altro.
Gruppo di inserzioni
Qui devi impostare l’area in cui vuoi che i tuoi post sponsorizzati siano visibili, la durata della campagna, le caratteristiche del tuo target (età, sesso, interessi,…) e il budget da dedicare alla tua promozione.
Inserzione
Qui devi scegliere il formato della tua sponsorizzazione, il testo da inserire e il link del tuo sito internet o della pagina sulla quale vuoi che arrivi chi clicca sul post.
Prima di impostare un campagna ti suggerisco di analizzare i brand più conosciuti di te, nonché tuoi competitors, e cerca di capire come utilizzano i post sponsorizzati su Facebook per vedere quali formati performano meglio per le loro campagne.
Potrai quindi prendere come esempio dei casi di successo, o dei fallimenti cercando di individuare così gli elementi che ne hanno decretato l’insuccesso.
Ovviamente cerca di metterti alla prova anche tu con soluzioni nuove. Magari delle determinate sponsorizzazioni non funzionano per la concorrenza ma per te sì.
Sperimenta!
Ma ora, dopo questa premessa, è il momento di arrivare ai nostri 5 consigli per promuovere al meglio la tua pagina Facebook.
Cinque consigli per ottimizzare la tua campagna Facebook
Vuoi sapere quale è uno dei problemi principali delle aziende che aprono una pagina Facebook e iniziano a pubblicare?
Semplice, spingere solo su contenuti commerciali.
Per pubblicizzare un’azienda su Facebook in modo efficiente devi far sì che le persone siano attratte, felici di tornare sulla tua bacheca.
Eccoti un elenco di consigli per costruire una campagna Facebook di successo.
1) Crea un calendario editoriale
Questo è il passo strategico più importante per promuovere una pagina Facebook.
Avere un calendario editoriale ben strutturato, capace di indicare cosa verrà pubblicato e per quale motivo, significa alimentare la risorsa in questione con contenuti virtuosi. Perché comprende:
- Target di riferimento
- Obiettivi da raggiungere
- Strategie legate ai contenuti
- Dati da osservare e analizzare
- Azioni da intraprendere
Tutto questo viene travasato nel lavoro quotidiano. Che comprende ritmo di pubblicazione, equilibrio tra i vari argomenti, studio della concorrenza e ascolto del pubblico.
Tutto questo senza perdere mai di vista la base: tutte le metriche di questo mondo non ti porteranno verso i risultati se non sono funzionali.
Promuovere una pagina Facebook non è altro che un esercizio di stile se alla base non c’è un obiettivo da perseguire. E il calendario editoriale, nato da una pianificazione strategica, ti aiuta a rispettare una regola fondamentale: creare valore.
Per ottenere questo risultato è utile seguire quella che viene definita la golden ratio dei social network:
- 60% di content curation.
- 30% di contenuti propri.
- 10% di contenuti commerciali.
Le percentuali non devono essere seguite alla lettera. Ma il principio è cristallino: l’aspetto commerciale è minimo. Anche le pulsioni autoreferenziali sono ridotte rispetto, invece, a ciò che nasce dalla tua attività di content curation.
2) Poniti come primo obiettivo la creazione di una corretta Call To Action (CTA)
Il testo da inserire all’interno del post è di fondamentale importanza perché è una delle due cosa che una persona vede di un post sponsorizzato, l’altra è l’immagine o il video.
Il testo del post deve essere accattivante e contenere un invito, una CTA, ovvero una “call to action“, a compiere una determinata azione.
La CTA deve essere chiara e precisa. Sei tu che devi dire alla gente che cosa fare, non loro a dover indovinare che cosa vuoi proporre.
L’immagine o il video deve essere fatto ad hoc e che comunichi un contenuto specifico. Non inserire troppo testo nell’immagine, altrimenti Facebook penalizzerà il tuo post.
3) Utilizza visual content
I video funzionano e piacciono molto agli utenti, è chiaro a tutti questo.
Se c’è un formato che Facebook premia dal punto di vista del content marketing è proprio la combinazione dinamica di immagini caricata sulla Fan page. Questo porta ad avere buoni risultati, a creare interesse intorno ai tuoi contenuti.
Questo significa che devi buttarti a capofitto nel mondo dei video?
Dipende, in questo caso ci vuole tecnica e organizzazione rispetto agli obiettivi. Soprattutto devi conoscere le basi della buona attività su Facebook: carica i contenuti sulla piattaforma nativa, lavora soprattutto su clip brevi e che siano fruibili senz’audio.
Insomma, pensa sempre alla prospettiva e alla fruizione mobile.
Qualche idea concreta per offrire alle persone contenuti di qualità anche senza il supporto di un team di grafici e video maker?
Ti suggerisco di utilizzare il software gratuito Canva. Un programma semplice che grazie a modelli predefiniti permette di creare copertine, post e preview di eventi. Senza dimenticare la possibilità di generare le anteprime link da salvare nei blog post.
4) Punta sull’interazione della pagina
Una delle strategie migliori per un’azienda che vuole visibilità su Facebook: sfruttare gli UGC, vale a dire gli User Generated Content. Stiamo parlando di testo e immagini che arrivano direttamente dal pubblico.
Ad esempio puoi invitare le persone a pubblicare o inviare foto mentre usano il prodotto, oppure se si trovano nel tuo punto vendita. Per poi ripubblicare i contenuti.
Si tratta di “riprova sociale”, le persone che vedono queste foto possono toccare con mano le emozioni del pubblico. Così sono invogliate a partecipare, a seguire l’esempio di altre persone.
Gli utenti sono sempre alla ricerca di scorciatoie mentali per prendere decisioni e gli user generated content possono aiutarti. Come aiuta tutto questo a fare promozione di un’azienda su Facebook?
Invoglia l’uso delle recensioni, sono un passaggio decisivo per far capire alle persone che si trovano nel posto giusto.
5) Analizza i risultati
Altrimenti come farai a capire se i tuoi soldi sono stati spesi bene?
Nella pagina principale del tuo profilo aziendale, in alto, trovi la voce “insights“: questa è la sezione dove puoi analizzare tutti i dati relativi ai tuoi post organici, cioè non sponsorizzati, e quelli promossi tramite Facebook Ads.
Grazie ad insights puoi analizzare la copertura dei post, quante persone hanno cliccato sul tuo post o sul link, quanti minuti del video sono stati visualizzati, quali azioni sulla pagina sono state fatte e altro ancora.
Vuoi pubblicizzare la tua pagina Facebook?
Certamente un contenuto virale e d’impatto non si improvvisa, ma devi affiancarti a qualcuno che sappia come crearlo.
Facebook è un mondo tutto da scoprire, ma soprattutto in continuo aggiornamento. Pochi conoscono a fondo le sue logiche. Tra questi ci siamo noi di OTO Agency.
Se l’idea di promuovere i tuoi prodotti o servizi in Facebook ti rende entusiasta affidati a noi: troverai un team di esperti nella gestione dei profili Facebook aziendali e nella pianificazione delle campagne di marketing.
Il nostro obiettivo è quello di portarti a risultati certi e misurabili non solo in termini economici ma anche di Brand Reputation.
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