Il caso Supremasea

Con i suoi 40 anni di esperienza e oltre, Naster è un punto di riferimento italiano nella produzione di film protettivi e nastri adesivi. Ma è con il brand Supremasea, interamente dedicato al settore nautico di lusso, che l’azienda decide di spingersi oltre, puntando a conquistare nuovi mercati internazionali.

L’obiettivo è ambizioso: entrare in contatto con cantieri navali di fascia alta – quelli con oltre 50 dipendenti e almeno 5 milioni di fatturato – in paesi strategici come Marocco, Sudafrica, Francia, Germania, Benelux, Nigeria, Libia, Polonia, Romania, Ungheria e Spagna.

Come intercettare figure chiave come buyer, product manager, designer e responsabili acquisti, in un settore così verticale e specializzato?

Durante una fiera di settore, l’incontro di Naster con il team commerciale di OTO Agency segna l’inizio di un confronto strategico.

Supremasea, infatti, ha tutte le potenzialità per espandersi nel panorama internazionale del lusso nautico, ma ha bisogno di una guida capace di affiancare l’azienda con metodo, visione e strumenti evoluti.

OTO Agency si rivela un partner strategico in grado di:

• costruire un database profilato di prospect internazionali;
• intercettare i decision-maker giusti;
• creare e ottimizzare messaggi persuasivi;
• automatizzare l’intero processo di contatto;
• trasformare il primo touchpoint in un’opportunità di business.

Le prove da superare: strategia, metodo e ottimizzazione continua

La sfida è complessa: Supremasea non ha uno storico di campagne simili su cui basarsi. Il team di OTO Agency, dunque, parte da zero con un lavoro sartoriale di strategia, analisi e ottimizzazione, che attraversa queste fasi:

Definizione delle buyer personas e dei mercati target: un’analisi approfondita per identificare i profili ideali dei clienti (buyer personas) nel settore nautico di lusso. OTO definisce, inoltre, i mercati target in paesi strategici concentrandosi su cantieri navali di fascia alta con oltre 50 dipendenti e almeno 5 milioni di fatturato.

Setup del software di marketing automation per gestire e automatizzare le comunicazioni con i prospect. Questo permette a OTO di tracciare le interazioni, segmentare il pubblico e personalizzare i messaggi in base al comportamento e alle preferenze.

Ideazione della strategia commerciale su misura, tenendo conto delle specificità del settore nautico di lusso e degli obiettivi di Supremasea. Questa strategia guida la creazione dei contenuti, la scelta dei canali e la pianificazione delle azioni di marketing da parte di OTO.

Creazione delle campagne con tre automation (prima email + due follow-up cadenzati). Queste email sono progettate per coinvolgere i prospect, fornire informazioni rilevanti e spingere a compiere un’azione (come richiedere un appuntamento commerciale).

Gestione e monitoraggio continuo, con ottimizzazioni progressive basate sui dati reali. Durante tutto il percorso OTO monitora costantemente le campagne per valutarne le prestazioni. Utilizza i dati raccolti, come tassi di apertura, tassi di risposta e qualità dei lead, per apportare ottimizzazioni continue e migliorare l’efficacia delle campagne nel tempo.

La consulenza strategica di OTO, quindi, ha permesso a Naster di muoversi con sicurezza anche in assenza di precedenti, adattando ogni scelta ai feedback ricevuti in tempo reale.

Il momento della verità: i risultati

In soli due mesi, i risultati superano le aspettative. Su un bacino selezionato di 876 prospect:

• sono state generate 12 opportunità di business concrete
• 5 si sono già trasformate in appuntamenti commerciali
• i prospect raggiunti includono aziende di alto profilo con fatturati importanti, esattamente in linea con l’obiettivo iniziale.

A livello di performance:

• Tasso di apertura: 100%, a dimostrazione dell’efficacia dell’oggetto email e della pertinenza del messaggio
• Tasso di risposta: 5%, un dato eccellente rispetto alla media del settore (1-2%)
• Qualità del database: 99% di indirizzi validi, con informazioni complete su ogni contatto (nome, ruolo, LinkedIn, paese, settore, azienda, sito).

Gli elementi del successo: un sistema scalabile e dati strategici

L’intervento strategico di OTO Agency ha permesso molto di più che ottenere lead dall’email marketing: ha lasciato a Naster (e Supremasea) una macchina commerciale funzionante, basata su automazione, contenuti su misura e dati altamente qualificati.

Un database strategico di quasi 900 aziende, con contatti profilati e pronti a essere attivati per nuove campagne. Un patrimonio commerciale che Supremasea potrà continuare a sfruttare anche in futuro, con la possibilità di espandersi su nuovi mercati o verticalizzare l’offerta.

Il viaggio di Naster con Supremasea continua

Oggi Supremasea ha un nuovo asset commerciale. Ha imparato a comunicare in modo più efficace con il proprio target, a valorizzare la propria proposta e ad automatizzare il primo contatto senza perdere autenticità.

E, soprattutto, Naster e Supremasea hanno trovato in OTO una guida capace di trasformare un’intuizione in una strategia concreta.

Un alleato per continuare a navigare verso nuove opportunità.